新冠疫情下車企服務(wù)升級(jí),延保線上看車引關(guān)注

抗擊疫情人人有責(zé)，更別說車企了，在新冠疫情影響下，各大車企紛紛提升服務(wù)，下面就和中華汽車網(wǎng)校小編一起看看各大車企在服務(wù)和營(yíng)銷方面都有哪些升級(jí)吧！

蔚來汽車向全國(guó)一線系統(tǒng)人員、醫(yī)科院校老師及其直系親屬，推出了購(gòu)車立減5000元的價(jià)格立減優(yōu)惠。

點(diǎn)評(píng)：這可是實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠，只希望這樣的事情沒有附加條件！

疫情期間，東風(fēng)雪鐵龍進(jìn)行全方位的服務(wù)升級(jí)，從免費(fèi)上門取送車、車輛消毒，到針對(duì)保養(yǎng)合同2-4月到期的客戶延長(zhǎng)6個(gè)月有效，再到免費(fèi)搭電、24小時(shí)在線服務(wù)，都體現(xiàn)出東風(fēng)雪鐵龍對(duì)客戶的全方位關(guān)愛。此外針對(duì)湖北地區(qū)，雪鐵龍對(duì)一線醫(yī)務(wù)車主免費(fèi)贈(zèng)送1年2次保養(yǎng)，針對(duì)湖北地區(qū)1月20日后質(zhì)保到期車主，提供超期延保服務(wù)等措施。

點(diǎn)評(píng)：武漢作為東風(fēng)的大本營(yíng)，東風(fēng)雪鐵龍的表現(xiàn)還算不錯(cuò)。

針對(duì)經(jīng)銷商，領(lǐng)克汽車對(duì)2月考核項(xiàng)目予以免除，為經(jīng)銷商提供融資支持，為經(jīng)銷商提供防疫物資支持等措施，全面幫助經(jīng)銷商解決疫情期間的困難。

點(diǎn)評(píng)：領(lǐng)克經(jīng)銷商的壓力要小了不少。

上汽大眾成立500人志愿團(tuán)隊(duì)，分布在測(cè)量體溫、停車場(chǎng)疏導(dǎo)、班車和食堂管理等工作中，同時(shí)擴(kuò)大員工用餐間距、避免集中用餐。

點(diǎn)評(píng)：說到底還是為了復(fù)工

五：北京現(xiàn)代

2月10日起，北京現(xiàn)代車主可免費(fèi)預(yù)約到店或上門的車輛專業(yè)殺菌消毒服務(wù)，同時(shí)針對(duì)線上訂車客戶可享受首付低至2020元的金融政策，以及車主專屬微信群和保養(yǎng)、質(zhì)保延期等服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)：殺菌消毒服務(wù)在當(dāng)下對(duì)車主的誘惑太大了，好評(píng)。

東風(fēng)本田向武漢捐款、捐物資、捐醫(yī)療器械，同時(shí)提供全車消毒、手續(xù)代辦、送車上門等一站式交車服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)：武漢作為東風(fēng)的大本營(yíng)，東風(fēng)集團(tuán)及旗下合資品牌的表現(xiàn)最為積極。

別克為線上預(yù)約保養(yǎng)的車主免費(fèi)提供雙效空濾更換服務(wù)，為貸款車主提供最長(zhǎng)20天的還款寬限服務(wù)，同時(shí)對(duì)2月和3月到期的售后服務(wù)電子卡券免費(fèi)延期至4月30日。

點(diǎn)評(píng)：免費(fèi)空濾更換，這一點(diǎn)還是能打動(dòng)不少車主。

比亞迪除了改造生產(chǎn)線生產(chǎn)口罩，還為客戶購(gòu)車提供了在線看車、上門試駕、專人服務(wù)、防疫科普……

點(diǎn)評(píng)：生產(chǎn)口罩的比亞迪，出乎了大多數(shù)人對(duì)車企的看法。

哈弗開啟線上購(gòu)車服務(wù)，活動(dòng)期間客戶最高可享受24100元的現(xiàn)金直降補(bǔ)貼。

點(diǎn)評(píng)：此次疫情線上購(gòu)車得到了極快的發(fā)展，未來或?qū)⒊蔀檐嚻蟀l(fā)力重點(diǎn)。

哪吒汽車捐贈(zèng)111輛應(yīng)急用車，并向客戶推出了7天無理由退換服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)：存在感并不高的哪吒汽車，疫情期間一樣出了力。

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