寶駿560因變速箱問題被央視315晚會(huì)點(diǎn)名，變速箱出現(xiàn)故障責(zé)任究竟誰來承擔(dān)！

來源：中華汽車網(wǎng)校-李閱讀：1810 更新時(shí)間：2020-07-18

飽受車主著急上火的寶駿560變速箱大故障終于榮登昨晚3.15晚會(huì)。寶駿560，一度被車主們戲稱為“神車”，就是這輛廣告中號稱車主們最可靠伙伴的神車，一次又一次將一些車主帶入窘境。

河南駐馬店的趙先生在2017年10月花費(fèi)14 萬元購買了寶駿560汽車，趙先生對車愛護(hù)有加，全程在4S店保養(yǎng)。讓他萬萬沒有想到的是，2019年2月的一天，車子在路上突然失去動(dòng)力。河南駐馬店車主趙先生說：沒有任何明顯的特征，就是行駛在路上，加油門直接不走了。

無奈之下，趙先生只能將車子拖到4S店進(jìn)行維修，故障原因很快就找到了。

河南駐馬店車主趙先生說：4S店那邊跟我明確說是需要換變速箱，壞是小概率事件。更換變速箱沒多久，僅僅開了2000多公里，2019年6月的一天，車輛再次失去動(dòng)力，問題還是變速箱故障。

河南駐馬店車主趙先生說：才換了變速箱，你看才多長時(shí)間，我不知道你這車咋的了。趙先生再次將車開到了4S店，此時(shí)才得知，由于變速箱缺陷，廠家已于當(dāng)月宣布將這款寶駿560召回了。然而，第二次更換變速箱沒多久，問題又一次出現(xiàn)了。

同期河南駐馬店車主趙先生說：沒有一個(gè)月，就出現(xiàn)掛倒檔直接動(dòng)力失效的情況。

對于車輛故障，4S店工作人員表示：這不瞞你，確實(shí)有。

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記者：那問題沒解決?。坑袎牡?，退車也有，這都可以說。

記者：就怕出保了。

工作人員：這車出保要五年呢，這車能開五年？

這一次，4S店對變速箱進(jìn)行了維修。然而沒開多久，趙先生發(fā)現(xiàn)，變速箱還是存在問題。

河南駐馬店車主趙先生說：異常聲音又出現(xiàn)了，而且有頓挫撞擊的聲音。

趙先生再次就變速箱問題向4S店及廠家提出交涉，然而廠家卻認(rèn)為沒有問題。

河南駐馬店寶駿4S店經(jīng)理在電話中表示：我們能做的就是把事件上報(bào)給廠家，廠家要是認(rèn)為沒有問題，我們也沒什么辦法。

河南駐馬店車主趙先生表示：現(xiàn)在4S店的態(tài)度就是，我這個(gè)車除非是趴窩了，或是在路上出現(xiàn)事故停了，他才給我維修，要不都是正常的。

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廣東中山楊先生也遇到了同樣的情況，在更換了只開了一年的寶駿560的變速箱后，不到4個(gè)月，車子在高速上又突然失去動(dòng)力。楊先生的車被廠家召回維修，而5個(gè)月后，車輛新?lián)Q的變速箱再次出現(xiàn)問題，故障頻發(fā)。

楊先生表示：召回之前跟召回之后還是一個(gè)樣子，該失速還失速，該故障碼跳出來還跳出來，故障燈全部亮。楊先生去了幾次4S店，故障也沒得到有效的解決，維修方式只是強(qiáng)行消除故障碼讓故障燈暫時(shí)不亮，這種掩耳盜鈴的維修方法讓楊先生很是無奈。

隨著寶駿560變速箱問題的出現(xiàn)，越來越多的車主反映遇到了類似的問題。

黑龍江哈爾濱車主史先生說：故障發(fā)生前，沒有任何征兆，我在行駛當(dāng)中這個(gè)車就突然失去動(dòng)力了。

黑龍江黑河車主劉先生說：掛上檔一加油不走道，身邊大車小車都嗖嗖過，這一道真有生命危險(xiǎn)，都后怕。

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黑龍江黑河車主王先生說：紅燈過后突然干踩油不走道了，當(dāng)時(shí)很危險(xiǎn)。

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面對問題，4S店給出的解決方案都是更換變速箱，而一些已經(jīng)換過一次甚至多次變速箱的車子，問題依舊存在。修也修不好，一旦超過三包期限還得自掏腰包。天津車主姜先生表示“我是14.3萬元買的，退車退了不到6萬元錢，廠家的缺陷為什么讓老百姓來買單?！?/span>

車主們了解到，2018年3月，上市僅3年的寶駿560汽車突然宣布停產(chǎn)，如今找廠家投訴無門，看不到一絲徹底解決問題的希望，車主們不知道，這樣的問題車輛他們還要開多久。

針對變速箱被315晚會(huì)點(diǎn)名，上汽通用五菱相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“央視的報(bào)道我們已經(jīng)關(guān)注到，目前我們已經(jīng)第一時(shí)間成立了專項(xiàng)工作組，對此事展開調(diào)查。后續(xù)進(jìn)展，我們會(huì)第一時(shí)間在官方微信和微博進(jìn)行公布?！?/span>