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互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2021年版)
國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師
(2021 年版)
職業(yè)編碼:4-01-02-07
中 華 人 民 共 和 國(guó) 人 力 資 源 和 社 會(huì) 保 障 部
中 央 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 和 信 息 化 委 員 會(huì) 辦 公 室
國(guó) 家 廣 播 電 視 總 局
說(shuō) 明
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定,為了進(jìn)一步完善國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)體系,為職業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定提供科學(xué)、規(guī)范的依據(jù),人力資源社會(huì)保障部組織有關(guān)專家,制定了《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2021年版)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)。
一、本《標(biāo)準(zhǔn)》以《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典(2015 年版)》為依據(jù),嚴(yán)格按照《國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)規(guī)程(2018 年版)》有關(guān)要求,以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對(duì)從業(yè)人員的要求為目標(biāo),在充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對(duì)本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上,對(duì)職業(yè)活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識(shí)水平做了明確規(guī)定。本《標(biāo)準(zhǔn)》的制定遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程要求,既保證了《標(biāo)準(zhǔn)》體例的規(guī)范化,又體現(xiàn)了以“職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心”的特點(diǎn),同時(shí)也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實(shí)用性,符合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。
二、本《標(biāo)準(zhǔn)》的制定遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求,既保證了《標(biāo)準(zhǔn)》體例的規(guī)范化,又體現(xiàn)了以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)技能為核心的特點(diǎn),同時(shí)也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實(shí)用性,符合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。
三、本《標(biāo)準(zhǔn)》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師等五個(gè)等級(jí),包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內(nèi)容。
四、本《標(biāo)準(zhǔn)》主要起草單位有:中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)、中聯(lián)輕工(北京)科技有限公司、炫一下(北京)科技有限公司、安徽省競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)管理咨詢有限公司、阿里巴巴(中國(guó))有限公司、北京清尚視覺(jué)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有限公司、上海質(zhì)族企業(yè)管理中心。主要起草人有:賈雅軍、袁箏、董紅祥、吳雪慧、沈國(guó)林、楊寧寧、劉治宇、王瑀、李冠澤。參與編寫(xiě)人員:姚廣輝、譚鑫鑫、項(xiàng)盟。
五、本《標(biāo)準(zhǔn)》主要審定單位有:中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)輕工職業(yè)能力評(píng)價(jià)中心、工業(yè)和信息化部教育與考試中心、北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司、北京易映華夏科技有限責(zé)任公司、美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、中國(guó)兵器工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心、浙江盤石信息技術(shù)股份有限公司。主要審定人有:周明、李國(guó)都、單燕玲、蔣雯、竇威、郭楠、孫偉妮、陳麗平、李大偉、吳月凌、李玉菲。
六、本標(biāo)準(zhǔn)在制定過(guò)程中,得到了人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、大國(guó)匠心(北京)科技有限公司、中國(guó)輕工業(yè)出版社、中國(guó)新高教集團(tuán)有限公司、北京群星秀文化有限公司、縣學(xué)(北京)電子商務(wù)技術(shù)研究院、北京開(kāi)拓明天科技股份有限公司、深圳市伍壹叁教育集團(tuán)有限公司、北京盛世宏色經(jīng)典文化傳播有限公司、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部人力資源開(kāi)發(fā)中心、全美在線(北京)教育科技股份有限公司、中廣新視聽(tīng)(北京)教育科技有限公司、山東魯商學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)、中華全國(guó)供銷合作總社職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心、網(wǎng)信辦中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、中天人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)中心、福建船政交通職業(yè)學(xué)院、新華播天下(北京)文化傳媒有限公司、河北省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心、河北創(chuàng)盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等單位,以及王小兵、楊曙光、浦永詳、張?zhí)旆摇⑼跽况?、鐘長(zhǎng)雪、馮程程、劉慧蘭、譚華、張意鑫、張茜、趙霽飛、路體坤、張美玉、方政、張珈瑞等專家的大力支持,在此一并感謝。
七、本《標(biāo)準(zhǔn)》業(yè)經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部、中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室、國(guó)家廣播電視總局批準(zhǔn),自公布之日①起施行。
① 2021 年 11 月 18 日,本《標(biāo)準(zhǔn)》以《人力資源社會(huì)保障部辦公廳 中央網(wǎng)信辦秘書(shū)局 國(guó)家廣播電視總局辦公廳關(guān)于頒布互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的通知》(人社廳發(fā)〔2021〕79 號(hào))公布。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2021 年版)
1. 職業(yè)概況1.1 職業(yè)名稱
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師①
4-01-02-07
在數(shù)字化信息平臺(tái)上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷推廣的人員。
本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí),分別為:五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。
選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員三個(gè)工種設(shè)五個(gè)等級(jí),分別為:五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。
平臺(tái)管理員設(shè)三個(gè)等級(jí),分別為:五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工。
室內(nèi)、外,具有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)信號(hào)。
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、理解、分析、計(jì)算及判斷能力,具有一定的空間感,色覺(jué)正常、語(yǔ)言表達(dá)正常,手指、手臂靈活,形體動(dòng)作協(xié)調(diào)性好。
初中畢業(yè)(或相當(dāng)文化程度)。
① 本職業(yè)分為選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員、平臺(tái)管理員四個(gè)工種。五級(jí)/初級(jí)工不少于 120 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),四級(jí)/中級(jí)工不少于 104 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),三級(jí)/高級(jí)工不少于 88 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師不少于 72 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
1.9.1 申報(bào)條件
具備以下條件之一者,可申報(bào)五級(jí)/初級(jí)工:
(1)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①1 年(含)以上。
(2)經(jīng)本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級(jí)/初級(jí)工正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
(3)本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)學(xué)徒期滿。
具備以下條件之一者,可申報(bào)四級(jí)/中級(jí)工:
(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級(jí)/初級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 3 年(含)以上。
(2)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 4 年(含)以上。
(3)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 2 年(含)以上,經(jīng)本職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
(4)取得技工學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)
②畢業(yè)證書(shū)(含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生);或取得經(jīng)評(píng)估論證、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(shū)(含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。
具備以下條件之一者,可申報(bào)三級(jí)/高級(jí)工:
——————————————————————
① 相關(guān)職業(yè):電子商務(wù)師、營(yíng)銷員、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員、商務(wù)策劃專業(yè)人員、廣告設(shè)計(jì)師、品牌專業(yè)人員、文化經(jīng)紀(jì)人、播音員、講解員、節(jié)目主持人、數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)編輯、攤商、經(jīng)濟(jì)與代理專業(yè)人員、管理咨詢專業(yè)人員、數(shù)據(jù)分析處理工程技術(shù)人員、裝飾美工、印前處理和制作員、制圖員、商業(yè)攝影師、演出監(jiān)督、陳列展覽設(shè)計(jì)人員、導(dǎo)游、會(huì)展策劃專業(yè)人員、會(huì)展設(shè)計(jì)師等,下同。
② 本專業(yè)或相關(guān)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷教育、電子商務(wù)、電子商務(wù)及法律、跨境電子商務(wù)、工商管理、計(jì)算機(jī)動(dòng)漫與游戲制作、客戶信息服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)與管理、廣播影視節(jié)目制作、播音與節(jié)目主持、影像與影視技術(shù)、戲劇表演、動(dòng)漫游戲、網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)、數(shù)字影像技術(shù)、工藝美術(shù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、經(jīng)濟(jì)信息管理、商務(wù)經(jīng)濟(jì)與代理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告策劃與營(yíng)銷、移動(dòng)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、藝術(shù)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)與制作、產(chǎn)品藝術(shù)設(shè)計(jì)、公共藝術(shù)設(shè)計(jì)、包裝藝術(shù)設(shè)計(jì)、工藝美術(shù)品設(shè)計(jì)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、游戲設(shè)計(jì)、人物形象設(shè)計(jì)、表演藝術(shù)、文化創(chuàng)意策劃、數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)、新媒體藝術(shù)、廣播電視編導(dǎo)、播音與主持藝術(shù)、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、戲劇影視導(dǎo)演、時(shí)尚傳播、廣告學(xué)、影視技術(shù)、影視攝影與制作、攝影、錄音藝術(shù)、音樂(lè)表演、舞蹈表演、戲劇影視文學(xué)、表演、戲劇影視美術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)學(xué)、繪畫(huà)、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、數(shù)字媒體藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)、公共藝術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)管理、導(dǎo)游服務(wù)、會(huì)展服務(wù)與管理、會(huì)展策劃與管理、旅游管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理等,下同。
(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 4 年(含)以上。
(3)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū)),并具有高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)證書(shū)(含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生);或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū)),并具有經(jīng)評(píng)估論證、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(shū)(含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。
(4)具有大專及以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(shū),并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 2 年(含)以上。
(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 3 年(含)以上,經(jīng)本職業(yè)二級(jí)/技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
(2)取得本職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 4 年(含)以上。
(3)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))的高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 3 年(含)以上;或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)預(yù)備技師證書(shū)的技師學(xué)院畢業(yè)生,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 2 年(含)以上。
——具備以下條件者,可申報(bào)一級(jí)/高級(jí)技師:
(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 3 年(含)以上,經(jīng)本職業(yè)一級(jí)/高級(jí)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 4 年(含)以上。
分為理論知識(shí)考試、技能考核以及綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試以筆試、機(jī)考等方式為主,主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識(shí)要求;技能考核主要采用現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬操作等方式進(jìn)行,主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平;綜合評(píng)審針對(duì)技師和高級(jí)技師,采取審閱申報(bào)材料、答辯等方式進(jìn)行全面評(píng)議和審查。
理論知識(shí)考試、技能考核和綜合評(píng)審均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá) 60 分(含)以上者為合格。
1.9.4 鑒定時(shí)間
理論知識(shí)考試時(shí)間不少于 90 min;技能操作考核時(shí)間不少于 90 min;綜合評(píng)審時(shí)間不少于 30 min。
1.9.5 鑒定場(chǎng)所設(shè)備
理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室或機(jī)房進(jìn)行;技能考核在工作現(xiàn)場(chǎng)或具備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、智能電子設(shè)備等考核條件的其他場(chǎng)所進(jìn)行。
2.1 職業(yè)道德
2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)
2.1.2 職業(yè)守則
(1)遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信。
(2)恪盡職守,勇于創(chuàng)新。
(3)鉆研業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
(4)嚴(yán)控質(zhì)量,服務(wù)熱情。
2.2 基礎(chǔ)知識(shí)
2.2.1 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)
(1)計(jì)算機(jī)及移動(dòng)設(shè)備操作相關(guān)知識(shí)。
(2)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相關(guān)知識(shí)。
2.2.2 營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)
(1)營(yíng)銷學(xué)基本概念。
(2)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷定義和分類。
(3)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播特點(diǎn)。
(4)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略及主要方法。
2.2.3 傳播內(nèi)容制作基礎(chǔ)知識(shí)
(1)攝影、錄像拍攝基礎(chǔ)知識(shí)。
(2)圖片、視頻編輯制作基礎(chǔ)知識(shí)。
(3)視聽(tīng)語(yǔ)言表達(dá)基礎(chǔ)知識(shí)。
(4)新媒體應(yīng)用知識(shí)。
2.2.4 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)
(1)產(chǎn)品分類知識(shí)。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)。
(3)特殊產(chǎn)品宣傳知識(shí)。
2.2.5 安全基礎(chǔ)知識(shí)
(1)網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)。
(2)設(shè)備及操作安全知識(shí)。9
(3)場(chǎng)地環(huán)境安全知識(shí)。
2.2.6 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)
(1)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)。
(2)《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)知識(shí)。
(3)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識(shí)。
(4)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)知識(shí)。
(5)《中華人民共和國(guó)廣告法》相關(guān)知識(shí)。
(6)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》相關(guān)知識(shí)。
(7)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)知識(shí)。
(8)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)知識(shí)。
(9)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)知識(shí)。
(10)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》相關(guān)知識(shí)。
(11)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》相關(guān)知識(shí)。
(12)《中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》相關(guān)知識(shí)。
(13)《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)知識(shí)。
(14)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》相關(guān)知識(shí)。
(15)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》相關(guān)知識(shí)。
(16)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》相關(guān)知識(shí)。
(17)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》相關(guān)知識(shí)。
(18)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》相關(guān)知識(shí)。
(19)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》相關(guān)知識(shí)。
(20)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位內(nèi)容管理從業(yè)人員管理辦法》相關(guān)知識(shí)。
(21)《互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷管理辦法》相關(guān)知識(shí)。
(22)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》相關(guān)知識(shí)。
本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師和一級(jí)/高級(jí)技師的技能要求和相關(guān)知識(shí)依次遞進(jìn),高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。
本職業(yè)包含四個(gè)職業(yè)方向:選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員和平臺(tái)管理員。
分別以 A、B、C、D 標(biāo)示。各工種單獨(dú)考核項(xiàng)在表中用 A、B、C、D 標(biāo)示,未標(biāo)注的為共同考核項(xiàng)。
選品員考核第 1、2、3 項(xiàng)職業(yè)功能;直播銷售員考核第 1、4、7 項(xiàng)職業(yè)功能;
視頻創(chuàng)推員考核第 1、5、7 項(xiàng)職業(yè)功能;平臺(tái)管理員考核第 1、6、7 項(xiàng)職業(yè)功能。
選品員考核第 1、2、3 項(xiàng)職業(yè)功能;直播銷售員考核第 1、4、7 項(xiàng);視頻創(chuàng)
推員考核第 1、5、7 項(xiàng)職業(yè)功能;平臺(tái)管理員考核第 1、6、7 項(xiàng)職業(yè)功能。
3.3 三級(jí)/高級(jí)工
選品員考核第 1、2、3 項(xiàng)職業(yè)功能;直播銷售員考核第 1、4、7 項(xiàng)職業(yè)功能;
視頻創(chuàng)推員考核第 1、5、7 項(xiàng)職業(yè)功能;平臺(tái)管理員考核第 1、6、7 項(xiàng)職業(yè)功能。
3.4 二級(jí)/技師
選品員考核第 1、4、5 項(xiàng)職業(yè)功能,直播銷售員考核第 2、4、5 項(xiàng)職業(yè)功能,
視頻創(chuàng)推員考核第 3、4、5 項(xiàng)職業(yè)功能。
3.5 一級(jí)/高級(jí)技師
選品員考核第 1、4、5 項(xiàng)職業(yè)功能;直播銷售員考核第 2、4、5 項(xiàng)職業(yè)功能;
視頻創(chuàng)推員考核第 3、4、5 項(xiàng)職業(yè)功能。
4. 權(quán)重表
4.1 理論知識(shí)權(quán)重表
4.2 技能要求權(quán)重表
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