東風(fēng)標(biāo)致推“誠獅二手車”媲美新車保障

當(dāng)前汽車市場的健康發(fā)展，帶動了消費(fèi)市場的多元化需求，出于不同需求和更加務(wù)實(shí)的考慮，很多消費(fèi)者選擇在二手車市場購買心儀車型。中華汽車網(wǎng)校小編了解到東風(fēng)標(biāo)致于近日發(fā)布的“誠獅二手車”戰(zhàn)略主要涵蓋服務(wù)品質(zhì)和車型質(zhì)量兩個方面。

“誠獅二手車”戰(zhàn)略主要涵蓋服務(wù)品質(zhì)和車型質(zhì)量兩個方面，將提供合理的報價與多種信貸組合。二手車將享受7天無理由退換、24小時救援、1年或2萬公里全國聯(lián)保等媲美新車的保障;與此同時，用戶還將在二手車的查定、整備以及認(rèn)證過程中，通過8大類107項技術(shù)檢測以及標(biāo)準(zhǔn)化流程得到專業(yè)服務(wù)。

2015年是東風(fēng)標(biāo)致的"用戶體驗?zāi)?，體現(xiàn)在品牌體驗、產(chǎn)品體驗、服務(wù)體驗三大核心板塊。"誠獅二手車"作為服務(wù)體驗的重要項目，也是整個"用戶體驗?zāi)?價值體系的重要支撐，將為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)而多元化的服務(wù)。

4月20日，第十六屆上海國際汽車工業(yè)展覽會如約而至。今年第一季度擁有耀眼表現(xiàn)的東風(fēng)標(biāo)致品牌，不僅在此次全球矚目的汽車盛會上推出了數(shù)款新品，同時發(fā)布了"誠獅二手車"品牌。早在"升藍(lán)計劃"伊始，東風(fēng)標(biāo)致便通過"用戶體驗升藍(lán)"提出為用戶創(chuàng)造終身價值鏈的概念。經(jīng)過兩年多的努力，東風(fēng)標(biāo)致已經(jīng)連續(xù)兩年排名J.D. Power中國售后服務(wù)滿意度第一，成為國內(nèi)汽車行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代表性品牌。此次"誠獅二手車"的發(fā)布，意味著東風(fēng)標(biāo)致全覆蓋、多元化服務(wù)理念再次得到了極大的完善和升級。

從"藍(lán)色關(guān)愛"到Blue-i車載互聯(lián)品牌，東風(fēng)標(biāo)致以標(biāo)準(zhǔn)化的高品質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，完成了從線下到線上、從終端到云端的縱向升級，而"誠獅二手車"則進(jìn)一步完成了新車與二手車市場全面覆蓋的多元化擴(kuò)張。至此，東風(fēng)標(biāo)致成功構(gòu)建了完整的立體化服務(wù)體系，為用戶帶來了貫穿購車到用車經(jīng)歷的"一站式"服務(wù)體驗。

現(xiàn)在車企越來越關(guān)注二手車這塊大蛋糕，二手車日益走俏，所需的二手車從業(yè)人員逐漸增多，特別是二手車評估師，二手車估損師等專業(yè)人才。中華汽車網(wǎng)校(www.rickmccallum.com)系奧途教育旗下品牌網(wǎng)站，是一家汽車遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中心。目前專注于開展“二手車鑒定評估師、汽車估損師、汽車營銷師、二手車職業(yè)經(jīng)理人、汽車保險公估師、汽車銷售顧問”等汽車職業(yè)資格認(rèn)證服務(wù)。

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