58同城探索新二手交易模式

來(lái)源：中華汽車(chē)網(wǎng)校-LQJ 閱讀：3137 更新時(shí)間：2015-06-26

隨著大家觀念的轉(zhuǎn)變，“二手”不再被認(rèn)為是臟、亂、差的代表?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展各大電商也不放過(guò)這個(gè)大好機(jī)會(huì)，58同城作為國(guó)內(nèi)知名生活服務(wù)平臺(tái)，在O2O服務(wù)的道路上不斷探索和布局。日前，58同城推出“二手優(yōu)品”服務(wù)，進(jìn)一步提升58同城二手業(yè)務(wù)服務(wù)的用戶(hù)體驗(yàn)。

28同城二手優(yōu)品@www.rickmccallum.com

據(jù)小編了解，58同城“二手優(yōu)品”服務(wù)初期，將以高品質(zhì)蘋(píng)果二手手機(jī)為切入點(diǎn)，提供取、驗(yàn)、售賣(mài)等一條龍服務(wù)。58同城“二手優(yōu)品”售賣(mài)的蘋(píng)果手機(jī)，均由58同城認(rèn)證的手機(jī)質(zhì)檢師上門(mén)取貨，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)鑒定取回總部，由58同城官方實(shí)拍后在線(xiàn)進(jìn)行售賣(mài)，除了手機(jī)圖片，58同城還會(huì)提供有關(guān)手機(jī)情況的詳細(xì)說(shuō)明;

另外，“二手優(yōu)品”“寄賣(mài)模式”銷(xiāo)售的所有機(jī)型均由58同城送貨上門(mén)，并為用戶(hù)提供貨到付款、現(xiàn)金支付、刷卡支付等多種方式，未來(lái)也將開(kāi)通第三方線(xiàn)上支付。為保證質(zhì)檢的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性，58同城“二手優(yōu)品”引入了前蘋(píng)果geniusbar資深售后質(zhì)檢工程師，并投入大量資金進(jìn)行質(zhì)檢人員的培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)設(shè)備工具的引進(jìn)。與此同時(shí)，58同城“二手優(yōu)品”服務(wù)團(tuán)隊(duì)建立了一套科學(xué)的評(píng)估體系，該體系包括19項(xiàng)外觀和32項(xiàng)功能檢測(cè)流程，以確保質(zhì)檢的準(zhǔn)確性、估價(jià)的合理性。

據(jù)58同城方面相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，58同城的“二手優(yōu)品”服務(wù)，可以省去買(mǎi)賣(mài)雙方因?qū)I(yè)知識(shí)的缺乏以及對(duì)市場(chǎng)行情的不了解所造成的不必要的損失。

對(duì)賣(mài)家而言，“二手優(yōu)品”服務(wù)平臺(tái)使賣(mài)家從買(mǎi)家咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)交易繁瑣的在線(xiàn)交易活動(dòng)中解放出來(lái)，一切都由58同城專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作，賣(mài)家只需“坐等收錢(qián)”。

對(duì)買(mǎi)家而言，有“二手優(yōu)品”專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)作保障，買(mǎi)家可以不用擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)保障。為進(jìn)一步完善用戶(hù)體驗(yàn)，“二手優(yōu)品”還將打通58金融服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮平臺(tái)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)，買(mǎi)家未來(lái)可以對(duì)二手物品進(jìn)行貸款預(yù)付及分期付款。

可以看出，58同城的“二手優(yōu)品”服務(wù)以規(guī)范化的操作流程和專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢水平為基礎(chǔ)，以58同城服務(wù)平臺(tái)的用戶(hù)流量為依托，并通過(guò)不斷打通和整合58同城不同業(yè)務(wù)線(xiàn)之間的相互關(guān)聯(lián)，為用戶(hù)提供更加完善的服務(wù)，保證良好的客戶(hù)體驗(yàn)。相信隨著58同城“二手優(yōu)品”服務(wù)的不斷完善，“二手優(yōu)品”將成為廣受歡迎的二手交易服務(wù)平臺(tái)。

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