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汽車后市場創(chuàng)業(yè)的自嘲和退潮

來源:中華汽車網(wǎng)校 閱讀:3712 更新時間:2015-07-03
最近聽到太多關于市場前景、成長空間、圈用戶折算盈利模式的話,容易對汽車后市場創(chuàng)業(yè)這件事產(chǎn)生幻覺,是不是我們見多了云朵就踩不到地了?
汽車后市場創(chuàng)業(yè)的自嘲和退潮@www.rickmccallum.com
    舉例來說,汽車后市場中,存在這樣一種關于模式的經(jīng)典描述:我們現(xiàn)在的確需要貼錢買用戶、賠投資人的錢做生意,但是我們XX年之后就有幾十萬量級的用戶了呀,有了這群人,二手車、汽車保險、新車團購什么的盈利點,簡直是水到渠成。

    這樣的話術多數(shù)存在于維修與保養(yǎng)類,洗車類,上門保養(yǎng)類,車主信息類等等,殊途同歸的表達與利益訴求點。當然了,一般大家也就只追問到這一步,似乎再往下問就顯得特別不專業(yè)??蓡栴}是,幾年之后這些你能想到的利潤點還依舊存在嗎?或者說,還足夠讓這么多創(chuàng)業(yè)者置勺分羹嗎?

    比如說,汽車保險是不是也會因為效率優(yōu)化和創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)而促成渠道利潤的壓縮?比如說,新車團購這種目前就有不少的經(jīng)典形式,還能生出什么樣的花?比如說,越來越以降低渠道成本作為核心賣點的C2C二手車,有沒有可能在幾年之內改變人們的消費習慣?更不用提,那些汽車共享經(jīng)濟的擁躉者們,也都在嗷嗷待哺,等著從車主身上變現(xiàn)。

一、拼服務 看運營
    沒有找到想得通、拿得出手的盈利模式,就不要再用各式各樣的詞匯堆砌來充饑。另一個凸顯的問題是,不少創(chuàng)業(yè)當事人認可這個道理:模式大同小異,誰也不比誰聰明,就看誰更拼了。關鍵看什么,看服務和運營!

    我也曾心疼的問過,是創(chuàng)業(yè)環(huán)境導致大家只能拼死拼活的賣服務么?得到的答案是,因為基礎設施環(huán)境太薄弱。也就是說只用動效率那一環(huán)就足夠吃的,這是現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的本質特點。

    如果這本來就是拼服務、拼運營,最終目的是關于效率的各種優(yōu)化和對基礎設施、服務形態(tài)的革新起點,那就踏實的用勤勞代入??梢粋€模式對于技術的驅動力與應用難道真就站到線下運營之后了嗎?不盡然,甚至決定上升速度。

    拿移動類APP的需求訂單來說,上門養(yǎng)車的服務中,降低出車成本直接跟接單頻次、距離掛鉤;在P2P租車中,按照不同層次的用車需求做車型匹配與調度,提高成交率、降低飛單率;而在任何一家面向B端的二手車交易平臺中,都在進行一系列溝通、信息錄入、成交系統(tǒng)的上下打通。這背后不僅僅需要良好運營帶來的數(shù)據(jù)積累以輔助模型的建立,更需要彪悍的技術搭建來促成實現(xiàn)。

    可能有人覺得“詩和遠方”總是戰(zhàn)無不勝,但是煽情并不總是帶來直接受益,反而是數(shù)據(jù)的質感和技術的性感更加沉甸甸。相比其他領域,能進來就是壁壘,下面要做的怎么能是自拆城墻?2014年下半年開始大熱的汽車后市場,也已經(jīng)悄然迎來第一次退潮。

二、只懂互聯(lián)網(wǎng) 不懂后市場

如果不懂傳統(tǒng)行業(yè),所謂的“互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)”僅是一句口號。汽車行業(yè)尤甚。以二手車電商為例。好車無憂快速切入C2C交易模式,趕上了模式紅利期。隨后,趕集好車開啟同樣的業(yè)務模式。當趕集好車迅速實現(xiàn)單月銷售過億的時候,好車無憂卻不得不面對模式紅利后時代的融資困境。好車無憂業(yè)務乏力背后,體現(xiàn)的正是創(chuàng)業(yè)者對于傳統(tǒng)行業(yè)的不求甚解。


二手車交易中,有兩個核心指標。第一是獲取車源能力,第二是促進交易能力。而好車無憂在這關鍵兩個節(jié)點都有欠缺。隨著業(yè)務進展和城市推廣,好車無憂車源量并無明顯增幅,因此,其通過不斷降低收車標準以提升數(shù)據(jù),延長車源年限,并將已售車源、未檢測的外網(wǎng)車源,甚至非個人車源也抓取上線。在交易達成環(huán)節(jié),主要依靠開通更多城市實現(xiàn)累積成交的增長,缺乏將同一個地區(qū)市場做透作大的能力。甚至當將服務費不斷降低時,也并未有效促銷。


為了業(yè)務數(shù)據(jù)而違背C2C根本模式,是目光短淺;為了提升交易而急于擴張,是對行業(yè)理解膚淺。趕集好車不僅有多年積累流量,也更了解二手車行業(yè)。總結起來一句話:好車無憂只有線上、技術能力,缺乏線下、運營能力,外行無法贏取內行之爭。第一年關鍵期已過,當汽車后市場整體開始退潮時,好車無憂想要再通過大量融資贏取周轉,將難上加難。

三、BAT進入,大局即定

能力強弱是一個相對命題。有時候,未必是你太弱,可能僅僅是競爭對手太強。愛拼車講述了一個相當無奈的故事。作為國內移動拼車業(yè)務第一家,愛拼車在模式紅利上占盡先機。然而,當?shù)蔚魏蚒ber進入市場后,愛拼車毫無還手之力,意料之內情理之外地失守優(yōu)勢,最終黯然離場。二手車領域也已有巨頭涉足,百度投資優(yōu)信拍,京東投資易車,趕集親自上陣。


能力不強會帶來一套無解的死循環(huán)。能力弱則業(yè)務弱;業(yè)務弱,投資人不滿意,融不到錢;沒有錢,無力優(yōu)化服務、擴大推廣;服務推廣弱,用戶少、認知差,業(yè)務弱。


互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不是百米賽跑,是馬拉松。先跑未必贏;快速跑完全程才是冠軍。物質基礎決定上層建筑,江湖就是這么現(xiàn)實:要有大局觀,退一步海闊天空。


只靠畫餅充饑,永遠無法說服投資人,投資人是更加信奉弱肉強食叢林法則的趨利者。當愛拼車面對滴滴、Uber時,面對的其實是他們背后的BAT。愛拼車創(chuàng)始人楊洋說:“我們也迎來了巨大的挑戰(zhàn):滴滴快的合并了,Uber在杭州砸出更巨額的補貼,我們開始覺得天變了。于是我們只好加緊融資,之前每天上門的投資人都變得不再熱情,他們知道這個行業(yè)已經(jīng)是資本掌控格局了,沒有人會在兩個百億美金巨頭打仗的時候再去投資一家小公司了。”


中華汽車網(wǎng)校指出這一波O2O的創(chuàng)業(yè)潮接近尾聲,泡沫期已過,潮水退去,誰在裸泳?答案即將揭曉。在最火熱的汽車后市場領域,尤其如此。


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