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二手車(chē)行業(yè)好玩有趣的學(xué)問(wèn)都在這
來(lái)源:李老師 閱讀:2907 更新時(shí)間:2015-07-28
二手車(chē)是汽車(chē)流通產(chǎn)業(yè)中重要的一個(gè)承上啟下的一個(gè)環(huán)節(jié),因此有很多好玩有趣的學(xué)問(wèn)都在這其中,只是很多人身在其中卻沒(méi)有體會(huì)而已,今天中華汽車(chē)網(wǎng)校李老師就和大家一起分享這些或有趣或有益或者令我們行業(yè)人深省的學(xué)問(wèn)吧。
一、小概率事件
很多傳統(tǒng)二手車(chē)商家偶爾的“賣(mài)高價(jià)”造成判斷的失誤,比如正常市場(chǎng)行情銷(xiāo)售價(jià)格15萬(wàn)元的車(chē),偶爾出現(xiàn)16萬(wàn)元的買(mǎi)主,結(jié)果就誤認(rèn)為16萬(wàn)元是正常市場(chǎng)行情,這就造成了下次收購(gòu)這類(lèi)車(chē)輛的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),這種小概率事件往往造成車(chē)商的困擾。一句話總結(jié):不要把偶然當(dāng)必然,經(jīng)驗(yàn)主義害死人。
二、回歸平均率
一家公司正常每個(gè)月銷(xiāo)售30臺(tái)車(chē),但是這個(gè)月銷(xiāo)售只有不到20臺(tái)車(chē),那么我們可以勸解商家下個(gè)月一定賣(mài)的比這個(gè)月好,從概率和商家心理調(diào)整也會(huì)有所改善,這就是回歸平均率的一個(gè)科學(xué)推理。一句話總結(jié):否極泰來(lái),樂(lè)極生悲,做生意要可持續(xù)有計(jì)劃。
三、馬太效應(yīng)
強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱。在二手車(chē)經(jīng)營(yíng)中,很多道德品質(zhì)有問(wèn)題的人生意越做越差,反之德行兼?zhèn)涞娜碎L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更有實(shí)力,小商家做大,大商家做小,最終都是德才匹配的結(jié)果一句話總結(jié):小勝靠制,大勝靠德,管理和德行缺一不可。
四、橘子理論
一臺(tái)看似漂亮的二手車(chē)未必其內(nèi)部就一定是好的,這就好比橘子一樣必須要?jiǎng)冮_(kāi)表皮看內(nèi)在。在二手車(chē)評(píng)估操作中這是大家都明白的道理,只不過(guò)沒(méi)有上升到理論而已。
一句話總結(jié):拋開(kāi)現(xiàn)象看本質(zhì),金玉其外敗絮其中要不得。對(duì)于車(chē)的判斷如此,對(duì)于人的判斷更是如此。
五、任人唯親
二手車(chē)傳統(tǒng)行業(yè)很多都是夫妻店做起,家族公司比例很高,任人唯親俯首皆是,為何?門(mén)檻低過(guò)于依賴資源,現(xiàn)金和潛規(guī)則盛行,教會(huì)徒弟沒(méi)師傅,因此很多傳統(tǒng)商家難以規(guī)?;畲髥?wèn)題就是親戚畢竟有限啊!一句話總結(jié):親賢皆用,好企業(yè)模式才能長(zhǎng)遠(yuǎn)。
六、蝴蝶效應(yīng)
一只蝴蝶扇動(dòng)翅膀,一場(chǎng)風(fēng)暴就可能因此來(lái)臨。一個(gè)客戶的不滿意造成的整個(gè)品牌的崩塌也是有可能的,少數(shù)坑蒙拐騙的二手車(chē)商不知不覺(jué)的生意變差是有原因的。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌的知名度和美譽(yù)度是雙重的考量指標(biāo)。一句話總結(jié):二手車(chē)品牌意識(shí)萌芽期,做好服務(wù)是根本。
七、厚積薄發(fā)
不客氣的說(shuō),二手車(chē)行業(yè)要想做好僅僅憑借一個(gè)評(píng)估師證,那絕對(duì)是開(kāi)玩笑的,那些培訓(xùn)了幾個(gè)月拿著膜厚儀就敢說(shuō)自己是評(píng)估師的也是不靠譜的,這行業(yè)需要大量積累和實(shí)踐,那些火眼金睛的老江湖都是身經(jīng)百戰(zhàn)出來(lái)的。一句話總結(jié):沒(méi)有積累沒(méi)有基礎(chǔ),沒(méi)有實(shí)踐沒(méi)有實(shí)質(zhì)。
八、扁平化管理
如果你看到手拿兩個(gè)電話,經(jīng)常響起,然后問(wèn)車(chē)的這個(gè)那個(gè),普遍是傳統(tǒng)二手車(chē)商,很多老板是收購(gòu)到銷(xiāo)售決策自己一條龍,這樣扁平化管理效率極高,但是企業(yè)做大了或者自己決策失誤就將產(chǎn)生很多問(wèn)題,如何能高效且科學(xué)決策二手車(chē),是目前很多企業(yè)大難題。一句話總結(jié):人多嘴雜,可一個(gè)人能力無(wú)限時(shí)間有限。
九、沉淀成本
10年前說(shuō)自己做二手車(chē)賠錢(qián),很多人說(shuō)是傻X,現(xiàn)如今敢說(shuō)自己沒(méi)有賠過(guò)錢(qián)的那就是吹牛X,新車(chē)頻繁降價(jià),惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的價(jià)格倒掛從新車(chē)開(kāi)始蔓延到二手車(chē)行業(yè),既然決定虧損處理就快刀斬亂麻,資金快速流動(dòng)才是王道。一句話總結(jié):患得患失,優(yōu)柔寡斷,二手車(chē)行業(yè)要不得。
十、鐵銹員工
好員工就是好鋼鐵,每天抱怨不滿足能力又不行的員工就是鐵銹,不僅不是人才還會(huì)影響好員工的發(fā)展,二手車(chē)行業(yè)浮躁的今天出現(xiàn)了一些本事不大,破壞不小的負(fù)面員工,往往企業(yè)快速發(fā)展中這些人沒(méi)有淘汰反而隱藏在內(nèi)部,這才是危險(xiǎn)。一句話總結(jié):鐵銹會(huì)腐蝕鋼材,真正的人才是憑本事靠能力的。
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