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電商車源競爭激烈,瓜子優(yōu)信誰是贏家?
據(jù)奧途教育了解,自二手車電商興起以來,優(yōu)信和瓜子一直處于相互競爭模式。日前,優(yōu)信與瓜子的輿論爭奪戰(zhàn)已經(jīng)由商業(yè)領(lǐng)域蔓延至司法途徑,優(yōu)信以不正當(dāng)競爭為由將瓜子告上法庭。目前,該案件已由北京市朝陽區(qū)人民法院受理。
1、優(yōu)信訴瓜子原由
據(jù)了解,優(yōu)信與瓜子的業(yè)務(wù)模式并不完全相同。按照相應(yīng)的定位,優(yōu)信主要經(jīng)營B2C(商家對個人)業(yè)務(wù),而瓜子的業(yè)務(wù)是規(guī)避中間商的C2C(個人對個人)模式。然而,在優(yōu)信的業(yè)務(wù)中,為二手車經(jīng)銷商引流車源的C2B(個人對商家)業(yè)務(wù),也成為重點(diǎn)之一。在此情況下,優(yōu)信與瓜子之間,對車源的爭奪趨于激烈。
此前,有關(guān)優(yōu)信“車源數(shù)據(jù)造假”的消息被報出,隨后引發(fā)關(guān)注?!赌戏蕉际袌蟆吩?/span>2月20日的相關(guān)報道中提及,優(yōu)信將已售車輛信息包裝成車源信息,制造出海量車源的假象,從而營造出“海量車源”及規(guī)?;脚_的假象,其目的就是為了讓資本投資方被這些體現(xiàn)自身優(yōu)勢的關(guān)鍵指標(biāo)吸引。
對于上述事件,優(yōu)信認(rèn)為是競爭對手在“抹黑”,因此宣布提起訴訟,請求包括但不限于,瓜子二手車方面停止捏造或散播虛假事實(shí),或指使他人捏造或散播虛假事實(shí)損害原告商業(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù),在全國性刊物或其官方網(wǎng)站刊登聲明消除影響,并賠償經(jīng)濟(jì)損失3000萬元。
2、車源競爭成焦點(diǎn)
對以融資來維持的二手車電商而言,車源、交易量是吸引投資的關(guān)鍵指標(biāo)。因此,多數(shù)企業(yè)對負(fù)面消息的態(tài)度是“零容忍”。在去年的二手車市場上,車齡在3年以內(nèi)的車型流轉(zhuǎn)率最高,而這部分車源的占比僅有23%。而車源數(shù)量對品牌競爭力要求很高,所以二手車電商平臺對品牌的關(guān)注,將關(guān)系到投資和車源這兩個重要資源的爭奪。
2016年,國內(nèi)二手車市場交易量為1039萬輛,按照相關(guān)專家預(yù)測,今年二手車交易量將實(shí)現(xiàn)20%的增幅。若實(shí)現(xiàn)這一增幅,將是自2011年以來二手車市場出現(xiàn)的最大增幅。專家認(rèn)為,車源大量釋放將是帶動今年增長的重要原因之一。而對車源釋放的預(yù)期,提高了二手車電商平臺爭奪車源的積極性。
3、誠信為本
在業(yè)界看來,二手車電商的問題并不僅限于車源。更多應(yīng)該面對的,其實(shí)是對二手車電商的投訴,包括事故車以及所購實(shí)車與描述不相符的投訴。
根據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),去年12月,二手車在線上平臺的交易周期為51.4天,速度遠(yuǎn)落后于線下平臺的交易周期,后者的周期為24.7天。不僅如此,去年6月,線上平臺的交易周期為38.9天,經(jīng)過半年發(fā)展,線上平臺的交易效率反而在下降。
此外,二手車線上交易量的占比仍較低。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年12月,B2C電商平臺上傳的車源總量為16.4萬輛,其中僅有9.76%的車源在當(dāng)月完成交易,當(dāng)月線上平臺在二手車整體交易量中的占比為1.49%,從去年全年的情況來看,二手車電商所占份額不到10%。
為什么會出現(xiàn)上述情況呢?主要因?yàn)槎周嚿碳腋?/span>傾向于將一些線下不好交易的車源放到線上,阻礙了二手車電商的發(fā)展。因此,在一些行業(yè)從業(yè)者看來,二手車電商目前的問題并不在于彼此間的競爭,而是要樹立信譽(yù)和標(biāo)準(zhǔn)。因此,優(yōu)信與瓜子的訴訟無論誰輸誰贏,對二手車電商整體來說,都將是損失。
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