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汽車發(fā)生事故后的處理流程大全
如今在城市中行車,由于復(fù)雜的路況,和駕駛不熟練等原因,在所難免會發(fā)生一些交通事故,那么在發(fā)生事故后該怎么做呢?中華汽車網(wǎng)校帶大家一起來了解下:
一、報保險公司?還是報警或拍照?
1、如果是小事故(小剮小蹭):可以走交通事故快速處理。
為了不影響交通的正常運行,車主可以自行拍照取證,但要注意一定要拍全景、被撞物和車輛的碰撞關(guān)系,然后給保險公司打電話,之后填寫《交通事故快速處理協(xié)議書》,走事故快速處理理賠程序。
2、大事故(車輛不能行駛,有人傷,物損):
這時一定要走正規(guī)程序,先報案,再找保險公司。當(dāng)發(fā)生比較大的交通事故時,車主首先要做的是及時報案。除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。
二、車輛停放時被其他車輛撞壞,找不到肇事方,如何賠付?
很多人都會覺得找不到肇事方就只能之人倒霉了!其實根據(jù)車險條款約定:被保險機動車的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,無法找到第三方的,實行30%的絕對免賠率。
也就是說,如果車主投保了車損險,會按照損失的70%賠付。但如果車主購買了附加險——“機動車損失保險無法找到第三方特約險”,則可以在附加險項下賠付免賠的30%車輛損失。
三、汽車玻璃被打碎,車上的東西丟了,該怎么辦?
遇到這種情況很多人首先會想到盜搶險,但是,盜搶險保的是整車被盜的情況,車內(nèi)東西丟失并不屬于保險范疇內(nèi)。
車損險和玻璃破損險是有區(qū)別的。
1、如果汽車玻璃破碎,是伴隨著車輛其它部位遭受損失而發(fā)生的,此時的玻璃破碎屬于車損險的責(zé)任范圍。
2、如果只是玻璃破碎,就不屬于車損險范圍了,而是屬于玻璃單獨破碎險的責(zé)任范圍。如果你沒有購買玻璃險,保險公司是不會賠的,只能自掏腰包了。
中華汽車網(wǎng)校溫馨提示:這三個險種不包括車內(nèi)財物被盜搶,所以建議大家不要在車內(nèi)放置貴重物品。
四、在外地出了交通事故后,應(yīng)該在哪里修理?
一般情況下都是要求在當(dāng)?shù)匦?,主要原因是避免事故車的損失擴大,但修理方案雙方可以進(jìn)行協(xié)商。
注意:如果車主要求把車拖回來,同時要求保險公司報銷拖車等施救費用應(yīng)首先由保險公司確認(rèn),以免事后雙方發(fā)生爭議。
五、報警后,交通隊出吊車和拖車費用由誰出?
1、由執(zhí)法機關(guān)承擔(dān):因其他交通違法行為,依法扣留車輛的;因收集證據(jù)需要,依法扣留發(fā)生交通事故車輛的;發(fā)生依法可以自行協(xié)商解決的交通事故,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)撤離現(xiàn)場而未撤離,造成交通堵塞的。
2、由當(dāng)事人承擔(dān):發(fā)生交通事故的車輛無法行駛而占用道路,當(dāng)事人不在現(xiàn)場或者當(dāng)事人無法自行移走車輛,妨礙其他車輛、行人通行,且執(zhí)法機關(guān)不需要因收集證據(jù)而扣留事故車輛的。自己找拖車公司、或者打電話報警讓警察幫忙找拖車公司,這種需要車主自費。
此外,很多保險公司的車險細(xì)則中都規(guī)定了對被保險人所支付必要、合理的施救費用,會有部分賠償,最高不超過保險金額的數(shù)額。也就是說,施救拖車的費用保險公司是可以賠償?shù)?,就算不是全部,至少也是有一部分可以賠償?shù)?。很多保險公司的保險服務(wù)中,包含了免費道路救援服務(wù)。
中華汽車網(wǎng)校溫馨提示:叫拖車救援之前一定要詳細(xì)描述車輛的損壞情況、具體的地理位置、拖車的距離等,其次就是要提前問清楚價錢,避免事后引發(fā)糾紛。
六、去定損中心和4S店定損有什么區(qū)別?
有些保險公司要求車主將車開去指定的維修店定損而不是4S店,如果不按他們的要求,那么就有可能會面臨理賠難的局面。這個還是要根據(jù)自身的情況決定。
七、異地高速路上(單、雙方事故)出險且有人傷,該怎么解決?
高速路上發(fā)生事故,首先將車子停入應(yīng)急停車帶,并在安全距離外放置三角標(biāo)確保安全,防止二次傷害。接著報警,打120呼救,再打電話通知保險公司,回承保地處理。
八、出險后沒有及時通知保險公司怎么辦?
保險公司一般要求被保險人在出險后48小時內(nèi)進(jìn)行報案。延時報案雖然可以受理,但是如果沒有特殊原因,一般保險公司都會拒絕理賠,除非是事故有爭議,主次事故責(zé)任方不明等特殊案例,保險公司才會受理延時報案。
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