中國二手車行業(yè)消費者特征分析

近年來，隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們汽車消費水平的不斷提高，二手車流通行業(yè)得到迅猛發(fā)展，不論從交易數(shù)量，還是從交易金額看，都正以兩位數(shù)的速度迅速成長。2017年中國二手車交易量達(dá)1240.1萬輛，預(yù)計2022年二手車交易量約為2960.6萬輛，二手車行業(yè)迎來全新的發(fā)展階段。那么，促進二手車行業(yè)消費的汽車消費者有哪些特征呢？

1、消費者二手車購車意愿較強

購車關(guān)注因素主要是平臺可靠度、車源真實性及價格合理性。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2017年中國汽車消費者二手車購買意愿高達(dá)33.4%，消費者在購車行為中更加理性，二手車接受度較高；消費者在購車時，更關(guān)注平臺的誠信背書、車源的真實性、價格合理性以及售后服務(wù)等因素。

2、消費者在線購買二手車及售賣車輛的意愿比例均超四成

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2017年消費者二手車在線購買意愿高達(dá)43.7%，在消費者購買渠道選擇意愿排名第一，連鎖經(jīng)銷商及小型經(jīng)銷商或黃牛位居第二及第三選擇意愿；消費者嘗試線上購買二手車意愿強烈；調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2017年消費者在線售賣車輛的渠道選擇意愿中，線上平臺選擇比例高達(dá)47.4%，高于4S店、朋友熟人及經(jīng)銷商渠道，消費者對于在線售賣車輛的服務(wù)需求較高。

3、消費者在線購買二手車使用電商平臺提供貸款服務(wù)比例高

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2017年中國消費者在線購買二手車使用金融服務(wù)比例高達(dá)83.1%；其中，消費者使用二手車電商平臺金融服務(wù)比例高達(dá)34.0%，位列第一，傳統(tǒng)線下金融機構(gòu)選擇比例位居第二，占比為28.2%；艾瑞分析認(rèn)為，隨著二手車電商平臺接受度的提升，消費者選擇電商平臺購車比例在不斷提升，同時電商平臺的屬性特征也為二手車金融的推廣提供了優(yōu)異的拓展環(huán)境，二手車金融滲透率提升明顯。

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