全聯(lián)車商組織召開經(jīng)銷商與汽車之家溝通會

在全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會秘書長朱孔源的主持下，永達(dá)集團(tuán)、龐大汽貿(mào)、運(yùn)通集團(tuán)、北京誠信達(dá)、正通集團(tuán)、藍(lán)池集團(tuán)、安徽汽貿(mào)、華星北方、艾瀟集團(tuán)、京寶行、順寶行等十幾家經(jīng)銷商與汽車之家一起，就經(jīng)銷商集團(tuán)與汽車之家合作共贏及促進(jìn)中國汽車市場健康發(fā)展事宜進(jìn)行了溝通。

溝通會上，汽車之家闡述了汽車之家多年來，一直在致力于用大數(shù)據(jù)及新技術(shù)改進(jìn)升級產(chǎn)品，持續(xù)在智慧營銷、智慧展廳等方面加大研發(fā)投入，為經(jīng)銷商賦能，與汽車經(jīng)銷商共成長。

“汽車之家”是國內(nèi)最大的汽車互聯(lián)網(wǎng)垂直平臺，2011年突破1億人次的訪問量，2013年在美國紐交所成功上市。由于線上平臺流量大且效率高，十幾年來，汽車之家已成為大多數(shù)汽車經(jīng)銷商線上線索主要來源，占大多數(shù)汽車經(jīng)銷商線索來源的40%左右，并與眾多經(jīng)銷商形成了相互依存的關(guān)系。據(jù)了解，2019年汽車之家經(jīng)銷商會員在原有標(biāo)準(zhǔn)版和豪華版基礎(chǔ)上，新增智慧版和智慧科技版。其中，智慧版刊例價(jià)59.84萬，智慧科技版刊例價(jià)62.84萬。

各大經(jīng)銷商代表，對汽車之家產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等提出意見：在產(chǎn)品上，存在使用方式繁瑣的問題;在服務(wù)上，存在溝通效率低的問題;在價(jià)格上，在行業(yè)遭遇寒冬，經(jīng)銷商經(jīng)營困難，每個(gè)4S店市場費(fèi)用預(yù)算有限時(shí)，價(jià)格過高，增加了經(jīng)銷商的采購和運(yùn)營人力成本，希望汽車之家在價(jià)格上做出優(yōu)惠，幫助經(jīng)銷商降本增效。

在認(rèn)真聽取了各大經(jīng)銷商代表的發(fā)言之后，汽車之家做出回應(yīng)，針對經(jīng)銷商在行業(yè)寒冬遭遇到的困境，汽車之家除了為經(jīng)銷商提供會員服務(wù)外，也會不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)、科技、服務(wù)、活動等方式賦能經(jīng)銷商。汽車之家還承諾，將在第一季度舉辦春季百城購車節(jié)活動，給予經(jīng)銷商線索保量承諾及打折鉅惠等，快速幫助經(jīng)銷商提升新車銷量。

據(jù)介紹，目前23000多家經(jīng)銷商已經(jīng)簽約，19000余家已經(jīng)付款，價(jià)格調(diào)整會造成混亂。因此，汽車之家會員服務(wù)價(jià)格調(diào)整存在困難，但汽車之家正在研究其他方式給經(jīng)銷商回報(bào)。

這不是全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會第一次協(xié)調(diào)汽車之家與經(jīng)銷商之間的矛盾。2018年9月份，因?yàn)檎{(diào)整收費(fèi)方案，導(dǎo)致二手車經(jīng)銷商的線索成本上升，汽車之家遭遇部分二手車商的聯(lián)名抵制并下架車源。最后，經(jīng)過全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會從中斡旋和協(xié)調(diào)，汽車之家提出整改方案而得到解決。

朱孔源秘書長表示，本次溝通會，開啟了汽車之家與經(jīng)銷商集團(tuán)和諧溝通的良好開端，這只是一個(gè)開始，今后商會將會定期組織雙方的溝通會，一定會找到妥善解決之道。在市場寒冬下，經(jīng)銷商日子越來越難，希望汽車之家的投資人能多傾聽經(jīng)銷商的聲音，在產(chǎn)品開發(fā)和定價(jià)上，能更好地幫助經(jīng)銷商降本增效，共度難關(guān)。

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