二手車調(diào)表了怎么辦？已有商家被罰退一罰三！

二手車調(diào)表已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)不成文的秘密，很多人買到調(diào)表車也只能吃悶虧，但是周某買到一臺調(diào)表二手車，經(jīng)過維權(quán)得到商家退一賠三的結(jié)果。那么調(diào)表車怎么檢查出來？二手車調(diào)表了怎么辦？調(diào)表車可以申請賠償嗎？一起來跟中華汽車網(wǎng)校小編來看看。

2017年6月，周某在杭州城北的杭州源申舊機(jī)動車經(jīng)紀(jì)有限公司看中一輛雪佛蘭邁銳寶二手車。車商老板謝坤告訴周某，這臺車沒有重大事故，真實(shí)里程和表顯里程數(shù)都是52689公里。

6月11日，車商用另一個股東鎮(zhèn)小唯的名義和周某簽訂了《車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》。簽字之后，周某往鎮(zhèn)小唯的個人賬戶里轉(zhuǎn)賬購車款99600元。

6月20日，周某的老公陳先生開著剛提的邁銳寶去洗車。洗車店老板打趣的說：“這車一直在我店里做保養(yǎng)，我認(rèn)識，車門上還有我們 的車貼。沒想到，還真有人買這車……”

一句無心的話提醒了陳先生，他仔細(xì)看著車貼上面的保養(yǎng)記錄：截止2016年11月15日，該車行駛里程數(shù)為76903公里。

很明顯，這與車上的儀表盤里程顯示完全不符，差了好幾萬公里。這可怎么辦？

周某覺得這臺車的里程數(shù)肯定是被車商給調(diào)了，如果她當(dāng)時知道實(shí)際里程數(shù)有7萬多，絕對不會買。隨后，周某夫婦找車商溝通并提出要求：解除購車合同，或給他們一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

但在杭州舊機(jī)動車交易市場和杭州消保委會等多方機(jī)構(gòu)調(diào)解下都沒有談妥。最后沒辦法，周某只能到浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會去投訴。

我覺得本案能勝訴的兩大原因，一是有足夠有利的證據(jù)，二是有給力的法規(guī)支持。那么，足夠有利證據(jù)是什么呢？

電話錄音是關(guān)鍵，聰明反被聰明誤

周某向浙江消保委提供了一份非常有利的電話錄音，這電話錄音是咋回事？正所謂無巧不成書，聰明反被聰明誤。車商老板謝坤本來想打電話給這輛邁銳寶的上一任車主楊先生，沒想到卻撥錯了號碼，竟然陰差陽錯的打給周某老公陳先生。電話里謝坤說：“是這樣的，等會市場部打電話給你，你就說五萬多公里。別人打電話問你，就說五萬多公里就行啦……”

浙江省消保委認(rèn)為：

車商謝坤想和楊某私下串供，在買家問車況的時候故意謊報車輛里程數(shù)為5萬多公里。足以證明杭州源申公司刻意隱瞞車輛的真實(shí)里程數(shù)，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者對車輛的知情權(quán)，構(gòu)成欺詐。

2018年4月24日，杭州市拱墅區(qū)人民法院公開審理此案。

2018年7月16日，法院下達(dá)民事判決書：

一、撤銷被雙方簽訂的《車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》；

二、被告杭州源申公司返還原告周燕購車款99600元，并增加3倍賠償損失298800元；

三、原告周某退還給杭州源申舊機(jī)動車經(jīng)紀(jì)有限公司。

估計很多人都挺納悶，為啥這次的“調(diào)表車”能夠勝訴還退一賠三？什么樣的法規(guī)這么給力？依據(jù)是什么？退一賠三有法依，地方法規(guī)神助攻 我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

重點(diǎn)來了，《浙江省實(shí)施<中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》第二十八條，確實(shí)另有規(guī)定：本案車商并沒有把二手車的真實(shí)情況告知買家，還故意隱瞞、謊報二手車?yán)锍虜?shù)。這也是浙版新《消法》實(shí)施以來，浙江省消保委第一起支持訴訟的案例，第一起由于經(jīng)營者篡改二手車?yán)锍虜?shù)被消費(fèi)者起訴，并要求退一賠三且勝訴的案件。

浙版新《消法》堪稱此案勝訴的神助攻，正是因?yàn)橛羞@樣強(qiáng)力的法規(guī)給我們消費(fèi)者提供支持，才能讓那些無良商家沒有漏洞可鉆。OK，看完咱們國內(nèi)的真實(shí)案例，我們來看下處于全球第一規(guī)模的美國二手車市場是怎樣對付二手車調(diào)表問題的！

法規(guī)健全蹲大獄，里程調(diào)表有危險

我們從嚴(yán)格立法和判決執(zhí)行這兩個層面來分別說說老美那邊的情況。

一、嚴(yán)格立法

早在1972年，美國國會就通過了《機(jī)動車信息法案》和《成本節(jié)約法案》，目的是保護(hù)消費(fèi)者免于汽車?yán)锍淘p騙。其中，《成本節(jié)約法案》408條明確規(guī)定，汽車賣方應(yīng)向買方提供書面證明，并協(xié)助買方獲取真實(shí)的汽車?yán)锍虜?shù)。法案規(guī)定違反者將面臨禁令限制、州司法強(qiáng)制執(zhí)行和私人訴訟的后果。

1972年，我們的汽車產(chǎn)業(yè)才剛剛起步，尼克松訪華坐紅旗，豐田皇冠引入國內(nèi)。而老美那邊已針對汽車?yán)锍谭矫骈_始立法。

1986年，國會通過《真實(shí)里程法案》，其中規(guī)定汽車證的打印必須為里程數(shù)據(jù)留出位置，汽車轉(zhuǎn)讓時必須填寫里程數(shù)據(jù)。

里根總統(tǒng)簽署的法案更是把汽車?yán)锍淘p騙從輕罪上調(diào)為重罪。里程詐騙罰款2000美元，最高判處3年監(jiān)禁。

咱們浙江省在《消法》中有專門針對二手車?yán)锍虜?shù)的規(guī)定，美國的華盛頓州也有關(guān)于里程記錄的相關(guān)法規(guī)。不過判罰力度卻完全不同。在華盛頓州，如果違反相關(guān)法案則會導(dǎo)致罰款或刑事拘留。目前我們國內(nèi)相關(guān)的處罰也還是經(jīng)濟(jì)方面的“退一賠三”，并沒有上升到刑事拘留的程度。

二、判決執(zhí)法

華盛頓州一起典型案例——四個人合伙賣調(diào)表車。

其中，有兩個人是父子關(guān)系。42歲的父親和23歲的兒子，共調(diào)表36輛車。小兒子被判入獄18個月，父親被判入獄2年。

另外兩個人，一個32歲，一個28歲，他們共調(diào)表39輛，都被判入獄2年。

這四個人之所以都鋃鐺入獄，而不是簡單的罰款，主要是因?yàn)槠鹪V方認(rèn)為他們這種里程欺詐行為已經(jīng)嚴(yán)重影響到公共安全。

一位買家說，他買了一輛表顯里程為6.89萬英里的雪佛蘭Silverado皮卡，用于接送孩子上學(xué)。

讓他沒想到的是，開著車從停車場準(zhǔn)備上高速的時候，一個車輪突然飛了出去。如果在高速上車輪脫落，那造成的后果不堪設(shè)想。他一度懷疑一輛里程只有6.89萬英里的皮卡，車輪怎么可能脫落。后來他才知道，這臺2000年的雪佛蘭Silverado實(shí)際里程已有19萬英里。

所以，二手車調(diào)表、里程數(shù)欺騙讓我們損失的不僅僅是錢財和信任，嚴(yán)重的時候可能危及大家的生命安全。

寫在最后

今天的案例大家也看完了，有啥感受？

買到“調(diào)表車”別慌，先要收集足夠有利的證據(jù)，跟無良商家溝通的時候記得留個心眼，本案的電話錄音就起了很大作用。

當(dāng)然還有車輛保養(yǎng)記錄之類的材料，盡量找上任車主或其他經(jīng)手人來了解情況，方法還是有的。

然后，給力的法規(guī)是勝訴的關(guān)鍵。浙版新《消法》就是一個非常好的榜樣，既然浙江省已經(jīng)出臺這樣的法規(guī)，相信其他省份也會慢慢效仿，制定并健全相關(guān)法規(guī)政策。

不過，這些都需要時間，一口吃不成胖子呀！

我們的消費(fèi)者要想放心安全的購買二手車，二手車行業(yè)要健康良好的發(fā)展，就必須解決像“調(diào)表車”這類最基本的誠信類問題。希望有關(guān)政府部門和企業(yè)可以高度重視。

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