汽車銷售如何提升銷售能力及技巧

銷售需要做的事，不單單只是給客戶滔滔不絕傳遞產(chǎn)品信息，不管是產(chǎn)品的信息和優(yōu)勢、銷售的服務(wù)、銷售給客戶需求的解答都是一個汽車銷售所應(yīng)該具備的，作為汽車銷售應(yīng)該如何提升銷售能力及技巧？

如何提升銷售能力

勤學(xué)習(xí)，提高自己。作為銷售人員，必須要有足夠好的口才，因為畢竟要和客戶進行溝通，就必須要掌握一些常見的語言溝通技巧，那么這些能力的提升，就需要銷售人員自身的努力學(xué)習(xí)才能達到，只有不斷提升，才能讓自己變得足夠強大，特別是自己溝通能力、交際能力、語言能力、適應(yīng)能力等各方面的提升，才能讓自己的銷售之路走得更順利，一個優(yōu)秀的銷售需要不斷學(xué)習(xí)吸取更多好的知識的能力。

汽車銷售常規(guī)技巧

1、了解客戶的背景

了解顧客的背景，包括：顧客的購車經(jīng)歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經(jīng)歷，那他在購車方面會有自己的一套見解，而且會對先前的車子有哪些不滿的地方，會對新車有苛刻的要求。而顧客的決策行為類型，選擇判斷顧客是否有購買的權(quán)利，或者說購買權(quán)利的比重的多少。了解清楚之后，方能進行下一步的談判。

2、建立顧客的舒適感

談判最忌就是緊繃的談判氛圍，有任何的風(fēng)吹草動都可能造成談判的破裂。所以汽車銷售顧問一定要制造讓顧客放松、舒適的氛圍，讓顧客沒有任何心理負(fù)擔(dān)，來敞開心扉談他自己的真實想法。

3、取得顧客的信任和好感

很多時候，銷售不是銷售產(chǎn)品，而是銷售自己。若汽車銷售顧問能夠用自己的人格魅力，讓顧客對你有好感，信賴你，那你的銷售可以說是無往不利的！汽車銷售可以從自己的專業(yè)度、熱情、親和力等方面來感染顧客，與顧客拉近距離。給自己制造有利談判條件。

4、關(guān)心顧客的需求

當(dāng)顧客進入你的店面，都是懷著：不要被宰的心理負(fù)擔(dān)來的。汽車銷售顧問一定要消除顧客的心理障礙，用實際行動告訴他：我不是要賺你的錢，而是要幫你選擇最合適你的車！站在顧客的角度來思考問題，會讓汽車銷售更能夠抓住顧客的心。

中華汽車網(wǎng)校提醒：作為汽車銷售想要能夠提升自己的成單率就必須不斷的學(xué)習(xí)，只有不但接觸新的知識，通過別人的經(jīng)驗來完善自己的銷售話術(shù)，你才能更好的應(yīng)對各種各樣的客戶，才能夠針對不同客戶對癥下藥，想要提升汽車銷售能力和技巧的朋友歡迎咨詢中華汽車網(wǎng)校的老師！

【相關(guān)閱讀】

全國汽車營銷師培訓(xùn)中心招生簡章

汽車營銷師開班通知