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15萬買二手車維修至少5萬 二手車評估亂象多
來源:中華汽車網(wǎng)校 yh 閱讀:4364 更新時間:2014-05-14
花15萬元買的二手車,開回家才發(fā)現(xiàn)它“一身是病”。去4S店檢查,得出的結(jié)果是——修好至少得花5萬元。到底是花錢修車,還是帶病繼續(xù)上路?
這是楊先生第一次買二手車。因?yàn)榕卤或_,他先在市場里逛了好幾圈,最后找到了一家看起來規(guī)模很大的車行。最打動楊先生的,是車行墻面上貼著的宣傳語:“我們只賣好車”。
挑車的時候,該車行的銷售人員,把楊先生帶到了另一家車行?!盀槭裁窜囎記]放在你們這兒?”對此,銷售人員的解釋是:這家車行是我們的加盟車商,一樣的。為了讓楊先生放心,銷售員還特地帶上了一位老師傅?!八?0多年汽修經(jīng)驗(yàn),車子有任何毛病,都逃不過他的眼睛。”眼見老師傅把車子里里外外檢查了一遍,說了句“車子好的”,楊先生放心地簽合同、付款,把車子開回了家。
可沒過一個星期,楊先生發(fā)現(xiàn),這輛所謂的“好車”問題不少?!白畈荒苋痰?,是異響?!睏钕壬硎?,車子在剛發(fā)動、剛熄火和行駛過程中,發(fā)動機(jī)常常發(fā)出異響。有時“滴答滴答”,有時“哐當(dāng)哐當(dāng)”。此外,車子還時常出現(xiàn)怠速不穩(wěn)、換擋沖擊大的狀況。
提車一周后,忍無可忍的楊先生,把車開去4S店檢查。結(jié)果讓楊先生嚇了一跳:車子的發(fā)動機(jī)、水泵、以及四個輪子的減震器等,都有故障。光羅列故障的清單寫滿了一張A4紙。那么,如果要修好這輛車,要花多少錢?4S店告訴楊先生,5萬,而且是保守估計(jì)?!叭绻痖_發(fā)動機(jī)以后,發(fā)現(xiàn)更多問題,維修費(fèi)用還要上升。”此外,楊先生通過4S店維修記錄還發(fā)現(xiàn),這輛車在2011年曾出過事故。從更換零件的列表來看,事故還不小?!氨苷?、擺臂、前后橋等部分,都經(jīng)過了調(diào)整和更換?!?/span>
如今,擺在楊先生面前的,有兩條路。第一是花錢修車。但除了超過5萬元的維修費(fèi)用,發(fā)動機(jī)大修的車,價值將明顯降低。第二是繼續(xù)開??勺屵@樣一輛車帶病上路,又有誰吃得消呢?無論怎么選,楊先生都虧大了。這輛剛買的車,成了令人不爽的雞肋。
調(diào)查:
二手車評估鑒定
亂象重重
與新車不同,二手車在出售之后,通常不提供保修。這也意味著,一旦過戶完成,車子萬一出了問題,車主很難追溯賣家的責(zé)任。因此,對于購買二手車的普通車主來說,最怕的就是買到故障車、事故車。于是,市場上出現(xiàn)了不少“認(rèn)證二手車”的商家——即通過評估鑒定,保證二手車的品質(zhì)。
“認(rèn)證二手車”確實(shí)吸引了不少人的目光。就拿楊先生來說,從挑車、簽合同到付款,只用了一上午。“認(rèn)證二手車的招牌,我真信了。”他告訴記者。但事實(shí)是,經(jīng)過記者的調(diào)查,楊先生最先看中的這家二手車行,和最后買車的二手車行,根本不是所謂的“加盟車商”。就連負(fù)責(zé)楊先生買車的銷售員,也向記者承認(rèn):“我們只是把業(yè)務(wù)介紹過去,自己拿點(diǎn)介紹費(fèi)。在市場里,這樣的情況很普遍?!?/span>
更讓楊先生覺得“被坑的”,是跟著一起去挑車的那位“老師傅”。車子這么多問題,“老師傅”竟全然不知,依然做出了“這輛車是好車”的結(jié)論?!昂髞砦掖螂娫捹|(zhì)問他,他也連連向我道歉,說市場里太吵了,沒有聽到發(fā)動機(jī)的異響。但是誰知道呢?也許聽到了,也裝作沒聽到罷了。如果真的發(fā)現(xiàn)了問題,這車我還會買嗎?”楊先生表示。
接到楊先生的投訴后,記者也對杭州的“認(rèn)證二手車”市場進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中亂象重重。不少二手車行、4S店的二手車業(yè)務(wù)部,都擁有自己的“認(rèn)證二手車”。可是,這些“認(rèn)證二手車”,究竟是如何出爐的?很少有人說出個所以然來。昨天,記者來到了杭州石祥路上的二手車行。該車行里擺放的不少二手車上,都貼著“認(rèn)證二手車”的標(biāo)簽。記者問店老板:“這些認(rèn)證二手車,究竟是怎么來的?”老板回答:“找?guī)煾悼催^的,質(zhì)量你放心?!庇浾哂謫枺骸皫煾悼催^的,就是認(rèn)證二手車了嗎?”老板不高興了:“那你還要怎么樣?”
相對而言,4S店的“認(rèn)證二手車”,看起來正規(guī)一些。目前,幾乎所有的豪華品牌與合資品牌,都擁有自己的“認(rèn)證二手車”業(yè)務(wù)。記者詢問了多家4S店,他們都表示,自己的“認(rèn)證二手車”,經(jīng)過了專業(yè)的檢測,品質(zhì)過硬。可當(dāng)記者問經(jīng)過哪些項(xiàng)目的檢測,對方就回答不上來了。此外記者還發(fā)現(xiàn),哪怕4S店自己宣稱的檢測項(xiàng)目,也有所不同——少的只有幾十項(xiàng),多的有300多項(xiàng),數(shù)量相差10倍。
此外,盡管“認(rèn)證二手車”來路不明,價格卻不含糊。一旦貼上“認(rèn)證二手車”標(biāo)簽,價格少則貴上千,多則貴幾千元。若是豪華二手車,成為4S店的“認(rèn)證二手車”后,售價甚至比市場價貴幾萬元。多花了錢,車子的質(zhì)量又得不到保證,消費(fèi)者顯然更加吃虧。
破冰:
《二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》
下月實(shí)施
“目前,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的汽車檢測評估體系,成為制約二手車市場發(fā)展的重要因素?!逼桨埠密嚭贾菘偨?jīng)理章鐵行告訴記者,由于標(biāo)準(zhǔn)繁雜、魚龍混雜,面對一輛二手車,非專業(yè)的消費(fèi)者很難知道它的質(zhì)量到底如何?!昂芏嗳酥缓眠x擇不買?!?/span>
根據(jù)中華汽車網(wǎng)校的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),去年,中國二手車與新車的銷量比為0.27∶1。而在汽車發(fā)達(dá)國家的美國、韓國與日本,這個數(shù)字分別為2.6∶1、2.4∶1與1.5∶1,差距巨大?!捌渲?,當(dāng)然與中國汽車市場發(fā)展時間短,人們愛買新車的習(xí)慣有關(guān)。但是,怕上當(dāng)受騙,確實(shí)讓很多想買二手車的人,不敢買二手車?!闭妈F行認(rèn)為。
這樣的尷尬,有望在近期得到緩解。2014年6月1日,由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布的《二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將正式實(shí)施?!兑?guī)范》把二手車的車況評估車輛依次分為10級,車況最好的車輛為1級,較差依次降低級別,其中對評估車輛的檢測達(dá)到100多項(xiàng)。
據(jù)悉,今后購買二手車的消費(fèi)者將得到一張《二手車技術(shù)狀況表》,作為二手車交易合同的附件。如果車子要賣,這張表將放在駕駛室前風(fēng)擋玻璃左下方,供消費(fèi)者參閱。同時,此表作為銷售方出具的車輛鑒定證明,具有法律效力。在表上,消費(fèi)者可以清楚地看到關(guān)于車輛的幾乎一切指標(biāo),包括有關(guān)車身重新噴漆情況、發(fā)動機(jī)和變速箱狀態(tài)、底盤情況等。
《規(guī)范》的正式實(shí)施,不少人認(rèn)為,是二手車鑒定評估的“破冰”之舉?!熬湍梦覀儊碚f,收到二手車之后,我們會對車輛進(jìn)行107項(xiàng)檢測,并對二手車進(jìn)行評級。對于買家來說,二手車的車況一目了然?!闭妈F行表示。
今年3月下旬,楊先生在杭州汽車城購買了一輛二手寶馬MINI。5年車齡,車價約15萬元。楊先生說,買這輛車,是打算送給夫人的。她考出駕照不久,先買輛二手車練手過渡,也是不錯的選擇。
這是楊先生第一次買二手車。因?yàn)榕卤或_,他先在市場里逛了好幾圈,最后找到了一家看起來規(guī)模很大的車行。最打動楊先生的,是車行墻面上貼著的宣傳語:“我們只賣好車”。
挑車的時候,該車行的銷售人員,把楊先生帶到了另一家車行?!盀槭裁窜囎記]放在你們這兒?”對此,銷售人員的解釋是:這家車行是我們的加盟車商,一樣的。為了讓楊先生放心,銷售員還特地帶上了一位老師傅?!八?0多年汽修經(jīng)驗(yàn),車子有任何毛病,都逃不過他的眼睛。”眼見老師傅把車子里里外外檢查了一遍,說了句“車子好的”,楊先生放心地簽合同、付款,把車子開回了家。
可沒過一個星期,楊先生發(fā)現(xiàn),這輛所謂的“好車”問題不少?!白畈荒苋痰?,是異響?!睏钕壬硎?,車子在剛發(fā)動、剛熄火和行駛過程中,發(fā)動機(jī)常常發(fā)出異響。有時“滴答滴答”,有時“哐當(dāng)哐當(dāng)”。此外,車子還時常出現(xiàn)怠速不穩(wěn)、換擋沖擊大的狀況。
提車一周后,忍無可忍的楊先生,把車開去4S店檢查。結(jié)果讓楊先生嚇了一跳:車子的發(fā)動機(jī)、水泵、以及四個輪子的減震器等,都有故障。光羅列故障的清單寫滿了一張A4紙。那么,如果要修好這輛車,要花多少錢?4S店告訴楊先生,5萬,而且是保守估計(jì)?!叭绻痖_發(fā)動機(jī)以后,發(fā)現(xiàn)更多問題,維修費(fèi)用還要上升。”此外,楊先生通過4S店維修記錄還發(fā)現(xiàn),這輛車在2011年曾出過事故。從更換零件的列表來看,事故還不小?!氨苷?、擺臂、前后橋等部分,都經(jīng)過了調(diào)整和更換?!?/span>
如今,擺在楊先生面前的,有兩條路。第一是花錢修車。但除了超過5萬元的維修費(fèi)用,發(fā)動機(jī)大修的車,價值將明顯降低。第二是繼續(xù)開??勺屵@樣一輛車帶病上路,又有誰吃得消呢?無論怎么選,楊先生都虧大了。這輛剛買的車,成了令人不爽的雞肋。
調(diào)查:
二手車評估鑒定
亂象重重
與新車不同,二手車在出售之后,通常不提供保修。這也意味著,一旦過戶完成,車子萬一出了問題,車主很難追溯賣家的責(zé)任。因此,對于購買二手車的普通車主來說,最怕的就是買到故障車、事故車。于是,市場上出現(xiàn)了不少“認(rèn)證二手車”的商家——即通過評估鑒定,保證二手車的品質(zhì)。
“認(rèn)證二手車”確實(shí)吸引了不少人的目光。就拿楊先生來說,從挑車、簽合同到付款,只用了一上午。“認(rèn)證二手車的招牌,我真信了。”他告訴記者。但事實(shí)是,經(jīng)過記者的調(diào)查,楊先生最先看中的這家二手車行,和最后買車的二手車行,根本不是所謂的“加盟車商”。就連負(fù)責(zé)楊先生買車的銷售員,也向記者承認(rèn):“我們只是把業(yè)務(wù)介紹過去,自己拿點(diǎn)介紹費(fèi)。在市場里,這樣的情況很普遍?!?/span>
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接到楊先生的投訴后,記者也對杭州的“認(rèn)證二手車”市場進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中亂象重重。不少二手車行、4S店的二手車業(yè)務(wù)部,都擁有自己的“認(rèn)證二手車”。可是,這些“認(rèn)證二手車”,究竟是如何出爐的?很少有人說出個所以然來。昨天,記者來到了杭州石祥路上的二手車行。該車行里擺放的不少二手車上,都貼著“認(rèn)證二手車”的標(biāo)簽。記者問店老板:“這些認(rèn)證二手車,究竟是怎么來的?”老板回答:“找?guī)煾悼催^的,質(zhì)量你放心?!庇浾哂謫枺骸皫煾悼催^的,就是認(rèn)證二手車了嗎?”老板不高興了:“那你還要怎么樣?”
相對而言,4S店的“認(rèn)證二手車”,看起來正規(guī)一些。目前,幾乎所有的豪華品牌與合資品牌,都擁有自己的“認(rèn)證二手車”業(yè)務(wù)。記者詢問了多家4S店,他們都表示,自己的“認(rèn)證二手車”,經(jīng)過了專業(yè)的檢測,品質(zhì)過硬。可當(dāng)記者問經(jīng)過哪些項(xiàng)目的檢測,對方就回答不上來了。此外記者還發(fā)現(xiàn),哪怕4S店自己宣稱的檢測項(xiàng)目,也有所不同——少的只有幾十項(xiàng),多的有300多項(xiàng),數(shù)量相差10倍。
此外,盡管“認(rèn)證二手車”來路不明,價格卻不含糊。一旦貼上“認(rèn)證二手車”標(biāo)簽,價格少則貴上千,多則貴幾千元。若是豪華二手車,成為4S店的“認(rèn)證二手車”后,售價甚至比市場價貴幾萬元。多花了錢,車子的質(zhì)量又得不到保證,消費(fèi)者顯然更加吃虧。
破冰:
《二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》
下月實(shí)施
“目前,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的汽車檢測評估體系,成為制約二手車市場發(fā)展的重要因素?!逼桨埠密嚭贾菘偨?jīng)理章鐵行告訴記者,由于標(biāo)準(zhǔn)繁雜、魚龍混雜,面對一輛二手車,非專業(yè)的消費(fèi)者很難知道它的質(zhì)量到底如何?!昂芏嗳酥缓眠x擇不買?!?/span>
根據(jù)中華汽車網(wǎng)校的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),去年,中國二手車與新車的銷量比為0.27∶1。而在汽車發(fā)達(dá)國家的美國、韓國與日本,這個數(shù)字分別為2.6∶1、2.4∶1與1.5∶1,差距巨大?!捌渲?,當(dāng)然與中國汽車市場發(fā)展時間短,人們愛買新車的習(xí)慣有關(guān)。但是,怕上當(dāng)受騙,確實(shí)讓很多想買二手車的人,不敢買二手車?!闭妈F行認(rèn)為。
這樣的尷尬,有望在近期得到緩解。2014年6月1日,由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布的《二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將正式實(shí)施?!兑?guī)范》把二手車的車況評估車輛依次分為10級,車況最好的車輛為1級,較差依次降低級別,其中對評估車輛的檢測達(dá)到100多項(xiàng)。
據(jù)悉,今后購買二手車的消費(fèi)者將得到一張《二手車技術(shù)狀況表》,作為二手車交易合同的附件。如果車子要賣,這張表將放在駕駛室前風(fēng)擋玻璃左下方,供消費(fèi)者參閱。同時,此表作為銷售方出具的車輛鑒定證明,具有法律效力。在表上,消費(fèi)者可以清楚地看到關(guān)于車輛的幾乎一切指標(biāo),包括有關(guān)車身重新噴漆情況、發(fā)動機(jī)和變速箱狀態(tài)、底盤情況等。
《規(guī)范》的正式實(shí)施,不少人認(rèn)為,是二手車鑒定評估的“破冰”之舉?!熬湍梦覀儊碚f,收到二手車之后,我們會對車輛進(jìn)行107項(xiàng)檢測,并對二手車進(jìn)行評級。對于買家來說,二手車的車況一目了然?!闭妈F行表示。
不過,也有市場人士認(rèn)為,《規(guī)范》的正式實(shí)施,并非意味著今后我國二手車市場的發(fā)展,將會順風(fēng)順?biāo)?。“與新車不同,二手車的很多標(biāo)準(zhǔn),例如車況好壞、成色新舊,是無法量化的。因此,《規(guī)范》只能是參考,并非強(qiáng)制性。此外,《規(guī)范》目前只有100多項(xiàng)檢測規(guī)定,對于一輛具有上萬零件的車來說,顯然不夠,還需要進(jìn)一步細(xì)化?!笔袌鋈耸勘硎?。
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