二手車鑒定評(píng)估師基本工作流程

不少二手車評(píng)估師在剛進(jìn)入二手車行業(yè)的時(shí)候，對(duì)于工作都會(huì)感覺無從下手，不知如何進(jìn)行基本的業(yè)務(wù)操作。在此，中華汽車網(wǎng)校教大家一些基本的二手車鑒定評(píng)估業(yè)務(wù)流程，希望能夠幫助廣大二手車評(píng)估師早日熟悉業(yè)務(wù)。

1.接待客戶，明確評(píng)估業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)

接待客戶具體應(yīng)該了解的內(nèi)容包括：

（1）客戶基本情況。包括車輛權(quán)屬和權(quán)屬性質(zhì)。

（2）客戶要求?？蛻粢蟮脑u(píng)估目的，期望使用者和完成評(píng)估的時(shí)間。

（3）車輛使用性質(zhì)。了解車輛是生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)車輛還是生活消費(fèi)車輛。

（4）車輛基本情況。包括車輛類別、名稱、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、初次登記日期、行駛里程數(shù)、所有權(quán)變動(dòng)或流通次數(shù)、落籍地、技術(shù)狀態(tài)等。

2.驗(yàn)明車輛合法性

驗(yàn)明車輛合法性主要應(yīng)該核查：

（1）來歷和處置的合法性。查看《機(jī)動(dòng)車登記證》或產(chǎn)權(quán)證明。

（2）使用和行駛的合法性。檢查手續(xù)是否齊全、真實(shí)、有效；是否年檢；檢查《機(jī)動(dòng)車行駛證》登記的事項(xiàng)與行駛牌照和實(shí)物是否相符。

3.簽署二后車鑒定評(píng)估業(yè)務(wù)委托書

《二手車鑒定評(píng)估業(yè)務(wù)委托書》是鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)與委托方對(duì)各自權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)的約定，是一種經(jīng)濟(jì)合同性質(zhì)的契約。

（1）二手車鑒定評(píng)估委托書應(yīng)寫明：委托方和評(píng)估機(jī)構(gòu)的名稱、住所、工商登記注冊(cè)號(hào)、上級(jí)單位、鑒定評(píng)估資格類型及證書編號(hào)；評(píng)估目的、評(píng)估范圍、被評(píng)估車輛的類型和數(shù)量、評(píng)估工作起止時(shí)間、評(píng)估機(jī)構(gòu)的其他具體工作任務(wù)；委托方須做好的基礎(chǔ)工作和配合工作；評(píng)估收費(fèi)方式和金額；反映評(píng)估業(yè)務(wù)委托方和評(píng)估機(jī)構(gòu)各自的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)以及違約責(zé)任的其他具體內(nèi)容。

（2）二手車鑒定評(píng)估委托書必須符合國家法律法規(guī)和二手車鑒定評(píng)估行業(yè)管理規(guī)定，并做到內(nèi)容全面、具體，含義清晰準(zhǔn)確。

（3）涉及國有資產(chǎn)占有單位的二手車鑒定評(píng)估項(xiàng)目，應(yīng)由委托方按規(guī)定辦妥有關(guān)手續(xù)后再進(jìn)行評(píng)估業(yè)務(wù)委托。

4.擬定評(píng)估計(jì)劃

二手車鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)要根據(jù)評(píng)估項(xiàng)目的規(guī)模大小、復(fù)雜程序、評(píng)估目的做出評(píng)估計(jì)劃。

（1）二手車鑒定評(píng)估人員執(zhí)行評(píng)估業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該按照鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)編制的評(píng)估計(jì)劃，以便對(duì)工作做出合理安排和保證在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)完成評(píng)估項(xiàng)目。

（2）二手車鑒定評(píng)估人員應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮以下因素：

1）被評(píng)估車輛和評(píng)估目的；

2）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估業(yè)務(wù)的規(guī)模和復(fù)雜程度；

3）相關(guān)法律、法規(guī)及宏觀經(jīng)濟(jì)近期發(fā)展變化對(duì)評(píng)估對(duì)象的影響；

4）被評(píng)估車輛的結(jié)構(gòu)、類別、數(shù)量、分布；

5）與評(píng)估有關(guān)資料的齊備情況及變現(xiàn)的難易程度；

6）評(píng)估小組成員的業(yè)務(wù)能力，評(píng)估經(jīng)驗(yàn)及其優(yōu)化組合；

7）對(duì)專家及其他評(píng)估人員的合理使用。

5.二手車的技術(shù)鑒定

（1）技術(shù)鑒定要達(dá)到的基本目的：

1）為車輛的價(jià)值估算提供科學(xué)的評(píng)估證據(jù)；

2）為期望使用者提供車輛技術(shù)狀況的質(zhì)量公證；

3）為車輛發(fā)生的經(jīng)濟(jì)行為提供法律依據(jù)。

（2）技術(shù)鑒定要達(dá)到的基本事項(xiàng)：

1）識(shí)別偽造、拼裝、組裝、盜搶、走私車輛；

2）鑒別手續(xù)牌證的真?zhèn)危?/span>

3）鑒別由事故造成的嚴(yán)重?fù)p傷；

4）鑒別由自然災(zāi)害（水淹、火燒）造成的嚴(yán)重?fù)p傷；

5）鑒別車輛內(nèi)部和外部技術(shù)狀況。

（3）技術(shù)鑒定應(yīng)檢查的部位和檢查的項(xiàng)目

1）靜態(tài)檢查；

2）動(dòng)態(tài)檢查；

3）儀器檢查。

6.市場(chǎng)調(diào)查與資料搜集

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與資料搜集的目的是：確定被評(píng)估車輛的現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格。進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)作好如下工作：

（1）確定被評(píng)估車輛基本情況（車輛類型、廠牌型號(hào)、生產(chǎn)廠家、主要技術(shù)參數(shù)等）；

（2）確定詢價(jià)參照對(duì)象及詢價(jià)單位（詢價(jià)單位名稱、詢價(jià)單位地址、詢價(jià)方式、聯(lián)系電話或傳真號(hào)碼、詢價(jià)單位接待人員姓名等），并將詢價(jià)參照對(duì)象情況與被評(píng)估車輛基本情況進(jìn)行比較，在兩者相一致的情況下，詢到的市場(chǎng)價(jià)格才是可比的、可行的；

（3）確定詢價(jià)結(jié)果。市場(chǎng)調(diào)查和詢證資料經(jīng)過整理，就可以編制成《車輛詢價(jià)表》，《車輛詢價(jià)表》亦是二手車鑒定評(píng)估主要的工作底稿之一。

7.價(jià)值評(píng)定估算

（1）確定估算方法

1）二手車鑒定評(píng)估應(yīng)熟知、理解并正確運(yùn)用市價(jià)法、收益法、成本法、清算價(jià)格法以及這些評(píng)估方法的綜合運(yùn)用。

2）對(duì)同一被評(píng)估車輛宜選用兩種以上的評(píng)估方法進(jìn)行評(píng)估。

3）有條件選用市價(jià)法進(jìn)行評(píng)估的，應(yīng)以市價(jià)法為主要的評(píng)估方法。

4）營(yíng)運(yùn)車輛的評(píng)估在評(píng)估資料可查并齊全的情況下，可選用收益法為其中的一種評(píng)估方法。

5）二手車鑒定評(píng)估一般適宜采用市價(jià)法和成本法進(jìn)行評(píng)估。

（2）評(píng)價(jià)評(píng)估結(jié)果

1）對(duì)不同評(píng)估方法估算出的結(jié)果，應(yīng)進(jìn)行比較分析。當(dāng)這些結(jié)果差異較大時(shí)，應(yīng)尋找并排除出現(xiàn)的原因。

2）對(duì)不同評(píng)估方法估算出的結(jié)果應(yīng)做下列檢查：

①計(jì)算過程是否有誤；

②基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確；

③參數(shù)選擇是否合理；

④是否符合評(píng)估原則；

⑤公式選用是否恰當(dāng)；

⑥選用的評(píng)估方法是否適宜評(píng)估對(duì)象和評(píng)估目的。

3）在確認(rèn)所選用的評(píng)估方法估算出的結(jié)果無誤之后，應(yīng)根據(jù)具體情況計(jì)算求出一個(gè)綜合結(jié)果。

4）在計(jì)算求出一個(gè)綜合結(jié)果的基礎(chǔ)上，應(yīng)考慮一些不可量化的價(jià)格影響因素，對(duì)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、或取用、或認(rèn)定該結(jié)果作為最終的評(píng)估結(jié)果。

5）當(dāng)有調(diào)整時(shí)，應(yīng)在評(píng)估報(bào)告中明確闡述理由。

8.編寫和提交二手車鑒定評(píng)估報(bào)告

（1）編寫二手車鑒定評(píng)估報(bào)告

編寫二手車鑒定評(píng)估報(bào)告書可分為如下兩個(gè)步驟：

第一步，在完成二手車鑒定評(píng)估數(shù)據(jù)的分析和討論上，對(duì)有關(guān)部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。由具體參加評(píng)估的二手車鑒定評(píng)估人員草擬出二手車鑒定評(píng)估報(bào)告書。

第二步，在鑒定評(píng)估的基本情況和評(píng)估報(bào)告書初稿的初步結(jié)論與委托方交換意見，聽取委托方的反饋意見后，在堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的前提下，認(rèn)真分析委托方提出的問題和建議，考慮是否應(yīng)該修改評(píng)估報(bào)告書，對(duì)報(bào)告書中存在的疏忽、遺漏和錯(cuò)誤之處進(jìn)行修正，待修改完畢即可撰寫出正式的二手車鑒定評(píng)估報(bào)告書。

（2）提交二手車鑒定評(píng)估報(bào)告

二手車鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)撰寫出正式的鑒定評(píng)估報(bào)告書以后，經(jīng)過審核無誤，按以下程序進(jìn)行簽名蓋章：先由負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的二手車鑒定評(píng)估人員簽章，再送復(fù)核人審核簽章，最后送評(píng)估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審定簽章并加蓋機(jī)構(gòu)公章。

二手車鑒定評(píng)估報(bào)告書簽發(fā)蓋章后即可連同作業(yè)表等送交委托方。

作為近年來最火爆的一個(gè)行業(yè)，二手車評(píng)估師已經(jīng)受到越來越多人的青睞，如果您也想成為其中一份子，可以聯(lián)系中華汽車網(wǎng)校。

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